Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez kalyphusviona
1. Introduction et Engagement
Chez kalyphusviona, la protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse financière industrielle.
En utilisant notre plateforme kalyphusviona.sbs, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation européenne RGPD ainsi que toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.
2. Données Collectées
Informations que nous collectons directement
- Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone)
- Informations professionnelles (entreprise, secteur d'activité, fonction)
- Données de facturation et informations de paiement
- Préférences d'analyse et secteurs d'intérêt
- Communications et correspondances avec notre équipe
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et dispositif utilisé
- Pages visitées, durée des sessions et parcours de navigation
- Cookies et technologies similaires de suivi
- Données de performance et d'utilisation de la plateforme
3. Finalités d'Utilisation
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'analyse financière et pour vous fournir les services les plus pertinents possible.
- Fourniture de services : Génération d'analyses financières personnalisées, accès aux rapports sectoriels et mise à disposition de nos outils d'analyse industrielle.
- Communication client : Réponse à vos demandes, support technique, notifications importantes concernant votre compte et informations sur nos services.
- Amélioration continue : Optimisation de notre plateforme, développement de nouvelles fonctionnalités et personnalisation de votre expérience utilisateur.
- Conformité légale : Respect de nos obligations réglementaires, prévention de la fraude et protection de la sécurité de notre plateforme.
- Marketing ciblé : Envoi d'informations sur nos nouveaux services, invitations à des événements sectoriels et contenu éducatif pertinent (avec votre consentement).
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via des procédures claires et accessibles.
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Demandez la correction immédiate de toute information inexacte ou incomplète concernant votre profil.
Droit à l'Effacement
Exigez la suppression définitive de vos données personnelles sous certaines conditions légales spécifiques.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire de services.
Droit d'Opposition
Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.
Droit de Limitation
Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.
5. Partage et Transferts de Données
Partenaires et Prestataires de Service
Nous travaillons uniquement avec des prestataires de confiance qui respectent nos standards élevés de protection des données. Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la confidentialité de vos informations.
- Hébergeurs de données certifiés ISO 27001 basés en Europe
- Processeurs de paiement sécurisés conformes PCI DSS
- Services d'analyse et de support technique
- Prestataires de services de communication (email, SMS)
Transferts Internationaux
Lorsque nous transférons vos données hors de l'Union Européenne, nous utilisons exclusivement des mécanismes de protection approuvés : clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications Privacy Shield ou décisions d'adéquation.
Engagement : Nous ne transférons jamais vos données vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat sans mise en place de garanties appropriées.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue un pilier fondamental de notre approche. Nous investissons continuellement dans des technologies de pointe et des procédures rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Chiffrement au repos des données sensibles avec algorithmes AES-256
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
- Surveillance continue et détection d'intrusions 24h/24
- Sauvegardes automatisées et plans de continuité d'activité
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité réguliers par des organismes tiers indépendants
- Procédures d'incident et notification des violations de données
7. Conservation des Données
Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les finalités de traitement, dans le respect des obligations légales et de vos droits.
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques internes.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité, préférences de session). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies de performance : Mesure de l'audience, analyse du comportement utilisateur et optimisation de nos services. Installation soumise à votre consentement.
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences, personnalisation du contenu et amélioration de votre expérience. Consentement requis.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informons de toute modification significative par les moyens suivants :
- Notification par email aux utilisateurs actifs
- Bannière d'information visible sur notre plateforme
- Mise à jour de la date de dernière modification en haut de ce document
Les modifications substantielles entrent en vigueur 30 jours après notification, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.